Política de Privacidade

O Portal Notícia 360 (www.portalnoticia360.com), operado por Portal Notícia 360 LTDA, com sede em Av. Itajobi, 712, Jordanesia — Cajamar/SP, está comprometido com a proteção da privacidade dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso portal de notícias e do sistema de franquias.

O Bazar da Comunidade possui regras específicas de coleta de dados:

**Coleta de Dados:** Coletamos seu número de WhatsApp e e-mail apenas para fins de publicação de anúncios no Bazar e envio de notícias urgentes (Push). Nenhum dado adicional é exigido para anunciar no Bazar.

**Segurança Autônoma:** Seus dados são processados por nossa IA Sentinela para garantir que você não receba spam ou tentativas de golpe. A IA analisa cada anúncio em menos de 3 segundos antes da publicação, protegendo tanto anunciantes quanto compradores.

**Visibilidade do WhatsApp:** O Portal Notícia 360 não vende seus dados. No Bazar, seu WhatsApp ficará visível apenas para interessados no seu produto — nunca exposto publicamente para robôs ou scrapers.

**Exclusão de Dados:** Você pode solicitar a remoção dos seus dados e anúncios a qualquer momento através do nosso canal de suporte em cidade@portalnoticia360.com ou pelo WhatsApp (11) 9 9921-2174.

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

**2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:** • Nome completo e CPF/CNPJ • Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp • Endereço residencial ou comercial • Informações de contato profissional • Dados para solicitação de franquia (experiência profissional, cidade de interesse, capital disponível)

**2.2 Dados coletados automaticamente:** • Endereço IP e localização geográfica aproximada • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso • Cookies e identificadores de sessão (veja nossa Política de Cookies)

**2.3 Dados de franqueados:** • Dados cadastrais e financeiros para abertura da franquia • Informações sobre a cidade franqueada • Dados de publicações e conteúdo gerenciado pelo franqueado

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• **Prestação do serviço:** Disponibilização de notícias, eventos, guia comercial, empregos, imóveis, veículos e demais conteúdos do portal • **Comunicação:** Resposta a dúvidas, sugestões e reclamações enviadas pelo formulário de contato • **Franquias:** Análise de solicitações, processamento de contratos e gestão do relacionamento com franqueados • **Melhoria do serviço:** Análise de comportamento para aprimorar a experiência do usuário • **Cumprimento legal:** Atendimento a obrigações legais, regulatórias e contratuais • **Marketing:** Envio de comunicações sobre novidades do portal, mediante consentimento prévio

O tratamento dos dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• **Consentimento (art. 7º, I):** Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais • **Execução de contrato (art. 7º, V):** Para processamento de solicitações de franquia e prestação de serviços contratados • **Legítimo interesse (art. 7º, IX):** Para melhoria do serviço, segurança da plataforma e análise de audiência • **Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II):** Para atendimento a requisições de autoridades competentes

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Poderemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• **Franqueados parceiros:** Dados de usuários da cidade poderão ser acessados pelo franqueado responsável pela cobertura local, estritamente para gestão do conteúdo • **Prestadores de serviços:** Empresas que nos auxiliam na operação do portal (hospedagem, análise de dados, envio de e-mails), sempre sob contrato de confidencialidade • **Autoridades públicas:** Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente • **Supabase (infraestrutura):** Plataforma de banco de dados utilizada para armazenamento seguro das informações

**Visibilidade do WhatsApp no Bazar:** O Portal Notícia 360 não vende seus dados. No Bazar, seu WhatsApp ficará visível apenas para interessados no seu produto — nunca exposto publicamente para robôs ou scrapers.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Armazenamento em servidores seguros com criptografia em repouso e em trânsito (SSL/TLS) • Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — cada usuário e franqueado acessa apenas o que é necessário • Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt) • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas • Backups regulares com retenção segura

**Prazo de retenção:** Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas ou exigências legais. Dados de candidatos a franquia não aprovados são excluídos após 12 meses.

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• **Confirmação e acesso:** Confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles • **Correção:** Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • **Anonimização, bloqueio ou eliminação:** Solicitar o tratamento dos dados desnecessários ou excessivos • **Portabilidade:** Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor • **Eliminação:** Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento • **Informação:** Ser informado sobre os terceiros com os quais compartilhamos seus dados • **Revogação do consentimento:** Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: **privacidade@portalnoticia360.com**

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no portal. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies disponível em /cookies.

O Portal Notícia 360 não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos que coletamos dados de menores sem o devido consentimento, excluiremos essas informações imediatamente.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. Notificaremos alterações significativas através de aviso em destaque no portal ou por e-mail, quando aplicável.

A data da última atualização é indicada no topo desta página.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

• **E-mail:** privacidade@portalnoticia360.com • **Endereço:** Av. Itajobi, 712, Jordanesia — Cajamar/SP, CEP 07790-000 • **Telefone:** (11) 9 1156-2242 • **WhatsApp:** (11) 9 9921-2174

Você também poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd